Sopimusehdot

1.Yleisten sopimusehtojen soveltaminen ja sopimuksen syntyminen

1.1 Näitä yleisiä ehtoja (”Yleiset Ehdot”) sovelletaan Käpy A.I. Oy:n (”Käpy”) ja sen kanssa sopimuksen (”Sopimus”) tehneen asiakkaan (”Asiakas”) väliseen Kävyn ja/tai kolmansien osapuolten laitteiden, tuotteiden, (”Tuotteet”) myyntiin ja lisensointiin sekä Asiakkaalle tarjoamiin palveluihin (”Palvelut”).

1.2 Kävyn tekemä Tuotteita tai Palveluita koskeva tarjous on voimassa tarjouksessa kirjallisesti sovitun ajan, ellei tarjouksessa ole mainittu aikaa, voimassaoloaika on 1 kuukausi tarjouksen päiväyksestä. Tuotteiden tai Palveluiden toimitusta koskeva Sopimus syntyy Kävyn ja Asiakkaan välille, kun Asiakas ja Käpy on allekirjoittaneet toimitusta koskevan sopimusasiakirjan, tai Asiakas on kirjallisesti hyväksynyt Kävyn tekemän Tuotteiden tai Palveluiden toimitusta koskevan tarjouksen, tai Käpy on toimittamalla Tuotteet tai Palvelut hyväksynyt Asiakkaan Tuotteita tai Palveluita koskevan tilauksen. Tämän kohdan mukaiseksi kirjalliseksi hyväksynnäksi katsotaan mm. sähköpostitse tehty hyväksyntä.

1.3 Kävyn tarjoamat Palvelut jaetaan ”Kolmannen osapuolen lisenssi tai laite toimituksiin”, ”Jatkuviin Palveluihin” ja ”Asiantuntijapalveluihin”. Kolmannen osapuolen lisenssi tai laite toimituksilla tarkoitetaan Kävyn jälleenmyymiä lisenssituotteita sekä laitteistoja, Jatkuvilla Palveluilla tarkoitetaan näissä Yleisissä Ehdoissa huolto-, tuki- ja ylläpitopalveluita sekä muita jatkuvia palveluita kuten kuukausimaksullisia palvelutuotteita. Asiantuntijapalveluilla tarkoitetaan Kävyn Asiakkaalle tarjoamia asiantuntijapalveluita, kuten esimerkiksi konsultointi- ja koulutuspalveluita.

1.4 Riippumatta siitä, mitä muualla näissä Yleisissä Ehdoissa tai Sopimuksessa on todettu, Kolmannen osapuolen lisenssi tai laite toimituksiin sovelletaan aina kyseisen Tuotteen valmistajan, oikeuksien haltijan tai palveluntuottajan omia ehtoja, joihin Asiakas on velvollinen oma-aloitteisesti tutustumaan ja joihin liittyvät lisätiedot ovat saatavilla Tuotteen mukana toimitettavassa aineistossa tai Tuotteen valmistajan internetsivuilla.

1.5 Palvelut ja Tuotteet on lähemmin kuvattu kutakin Palvelua ja Tuotetta koskevassa erillisessä palvelu-, tuotekuvauksessa tai asiakkaalle toimitetussa tarjouksessa.

2.Hinnat

2.1 Ellei Sopimuksessa ole nimenomaisesti toisin sovittu, Tuotteiden ja Palveluiden kulloinkin voimassa olevat hinnat on määritelty Kävyn voimassa olevan hinnoittelun mukaisesti. Hinnat ovat voimassa tarjouskohtaisesti.

2.2 Jatkuvien Palveluiden maksut veloitetaan yhden (1) kuukauden jaksoissa etukäteen. Aika- ja materiaaliperusteisesti veloitettava Kävyn tekemät työt sekä Asiantuntijapalvelut laskutetaan kuukausittain jälkikäteen ellei sopimuksessa ole toisin sovittu.

2.3 Välitetyt Lisenssit voidaan laskuttaa myös kyseisen palveluntuottajan ehtojen mukaisesti.

2.4 Ellei Sopimuksessa ole nimenomaisesti toisin sovittu, Tuotteet laskutetaan toimituksen tapahduttua.

2.5 Maksuehto on neljätoista (14) päivää netto laskun päiväyksestä. Viivästyskorko on 18 %. Kävyllä on oikeus periä Asiakkaalta viivästyskoron lisäksi kohtuulliset perintäkulut.

2.6 Hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa, joka lisätään hintoihin kulloinkin voimassa olevien säännösten mukaisesti. Verojen tai viranomaisten määräämien julkisten maksujen suuruuden tai kantoperusteen muuttuessa joko säädösmuutoksen tai verotuskäytännön muuttumisen johdosta ennen Tuotteiden tai Palveluiden toimituspäivää, on Kävyllä oikeus muuttaa Tuotteiden tai Palveluiden hintoja edellä mainittua muutosta vastaavasti.

2.7 Kävyllä on oikeus veloittaa Asiakkaalta Hinnaston mukaisesti sellaiset lisätyöt ja -kustannukset, jotka johtuvat Asiakkaan Kävylle toimittaman aineiston virheellisyydestä.

2.8 Kävyllä on oikeus veloittaa Palveluiden edellyttämän matkan osalta matka-ajasta puolet sovitusta tuntihinnasta. Mikäli Palvelu tehdään Asiakkaan tilauksesta Kävyn normaalin työajan ulkopuolella, Kävyllä on oikeus veloittaa työhön käytetty aika 1,5 kertaisella työveloituksella.

2.9 Ellei kirjallisesti ole toisin sovittu, Kävyllä on oikeus muuttaa Tuotteen tai Palvelun hintaa kustannustason nousua vastaavasti ilmoittamalla muutoksesta Asiakkaalle kirjallisesti vähintään kolmekymmentä (30) päivää ennen muutoksen voimaantulopäivää. Muutoksella ei ole vaikutusta ennen sen voimaantuloa alkaneiden laskutusjaksojen maksuihin. Kävyllä on oikeus korottaa hintoja enintään yhden (1) kerran kunkin kalenterivuoden aikana.

2.10 Mikäli Tuotteen hinnoittelu perustuu ulkomaan valuuttaan ja kyseisen valuutan kurssi vahvistuu olennaisesti Sopimuksen solmimishetken kurssiin verrattuna, on Kävyllä oikeus muuttaa Tuotteen hintaa valuuttakurssin muutosta vastaavasti.

2.11 Tuotteiden toimitusta koskevassa Sopimuksessa sekä Kävyn tarjouksissa esitetyt hinnat koskevat pakkaamatonta Tuotetta. Kävyllä on oikeus laskuttaa toimituskulut erikseen toteutuneiden kustannusten mukaisesti.

2.12 Mikäli lainsäädäntö Palvelua koskevan sopimuksen voimassaoloaikana muuttuu siten, että Palvelun tuottaminen voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti olennaisesti lisää Kävyn Palvelun tuottamiseen liittyvä vastuita, velvollisuuksia tai Palvelun tuottamiseen liittyviä kustannuksia, on Kävyllä oikeus korottaa Palvelun hintaa edellä mainittuja kustannuksia vastaavasti. Käpy ilmoittaa hinnan korotuksesta Asiakkaalle kirjallisesti viimeistään kuukautta ennen korotuksen voimaantuloa.

3.Palveluita koskevat yleiset ehdot

3.1 Palveluita koskevat osapuolten yleiset velvollisuudet Käpy suorittaa Sopimuksen mukaisesti, huolellisesti ja Palvelujen vaatimalla ammattitaidolla. Asiakkaan tulee täyttää Sopimuksen mukaiset velvoitteensa huolellisesti ja viivytyksettä. Asiakas on velvollinen viipymättä toimittamaan Kävylle kaikki tiedot, ohjeet ja asiakirjat, jotka ovat tarpeellisia Palvelujen suorittamiseksi Sopimuksen mukaisesti.

3.2 Palveluihin liittyvät osapuolten yhteyshenkilöt ja ilmoitukset Kumpikin osapuoli nimeää yhteyshenkilön, jonka tehtävänä on seurata ja valvoa Sopimuksen mukaisten Palveluiden toteutumista ja tiedottaa oman organisaationsa sisällä ja toiselle osapuolelle Palveluiden toteutumiseen liittyvistä asioista. Ellei erikseen ole osapuolten välillä kirjallisesti toisin sovittu, osapuolten yhteyshenkilöt ja heidän yhteystietonsa ovat Sopimuksessa mainitut henkilöt ja yhteystiedot. Sopimuksen mukaiset ilmoitukset ovat pätevästi tehtyjä, kun ne on tehty kirjallisesti osapuolen yhteyshenkilölle Sopimuksessa yksilöityihin osoitteisiin. Osapuolet ovat velvollisia viipymättä ilmoittamaan toiselle osapuolelle omien yhteystietojensa sekä yhteyshenkilöidensä muutoksista.

3.3 Etätoimenpiteet Mikäli kirjallisesti on sovittu, että Palvelut tehdään kokonaan tai osittain etätoimenpiteinä, Asiakkaan on hankittava ja ylläpidettävä kustannuksellaan Palvelun edellyttämä tietoliikenneyhteys. Kumpikin osapuoli huolehtii omalta osaltaan siitä, että sillä on etäoperointiyhteyden edellyttämät laitteet, ohjelmistot ja tietoturva.

3.4 Käpy aloittaa Palveluiden suorittamisen sovittuna ajankohtana. Mikäli osapuolet eivät ole sopineet Palveluiden alkamisajankohtaa, aloittaa Käpy Palveluiden toimittamisen kohtuullisen ajan kuluessa.

4. Jatkuvia Palveluita koskevat erityisehdot

4.1 Jatkuvia Palveluita koskevan Sopimuksen voimassaolo

Ellei nimenomaisesti ole toisin sovittu, Sopimus tulee Jatkuvien Palveluiden osalta voimaan kohdassa 1.2 kuvatun mukaisesti ja se on voimassa Sopimuksessa mainitun sopimuskauden loppuun asti. Osapuoli voi irtisanoa Sopimuksen Jatkuvien Palveluiden osalta päättymään Alkuperäisen Sopimuskauden lopussa ilmoittamalla asiasta kirjallisesti toiselle osapuolelle viimeistään kuukautta ennen kuin sopimuskausi loppuu. Jos Sopimusta ei Jatkuvien Palveluiden osalta irtisanota edellä kuvatun mukaisesti, jatkuu Sopimuksen voimassaolo Jatkuvien Palveluiden Alkuperäisen Sopimuskauden jälkeen yhden (1) kalenterivuoden kerrallaan. Alkuperäisen Sopimuskauden jälkeen kumpi tahansa osapuoli voi irtisanoa Sopimuksen Jatkuvien Palveluiden osalta päättymään kulloinkin meneillään olevan kalenterivuoden lopussa ilmoittamalla asiasta kirjallisesti toiselle osapuolelle viimeistään kolme (3) kuukautta ennen kyseisen kalenterivuoden päättymistä.

4.2 Jatkuvien Palveluiden immateriaalioikeudet

Kävyn tarjoamien Jatkuvien Palveluiden lopputulosten omistusoikeudet ja tekijänoikeudet sekä muut immateriaalioikeudet kuuluvat Kävylle. Asiakas saa Jatkuvien Palveluiden lopputuloksiin rajoitetun käyttöoikeuden omassa sisäisessä ja tavanomaisessa liiketoiminnassaan. Myönnetty käyttöoikeus ei sisällä yksinoikeuksia. Asiakas vastaa siitä, että sen Kävyn käyttöön antamat ohjelmistot ja muu aineisto eivät loukkaa kolmannen tekijänoikeutta tai muita immateriaalioikeuksia ja siitä, että ohjelmistojen ja muun aineiston sekä niiden osien tai kehitysvälineiden käyttöoikeusehdot ja/tai Asiakkaalla olevat lisenssit oikeuttavat Kävyn tuottamaan niillä Sopimuksessa tarkoitetut Jatkuvat Palvelut. Mikäli näin ei ole, Asiakas on velvollinen kustannuksellaan hankkimaan tällaiset käyttöoikeudet ja/tai lisenssit

5. Asiantuntijapalvelut

5.1 Asiantuntijapalveluita koskevan Sopimuksen voimassaolo

Asiantuntijapalveluita koskeva sopimus tulee voimaan kohdassa 1.2 kuvatun mukaisesti ja se on voimassa Sopimuksessa sovitun määräajan tai kunnes molemmat osapuolet ovat asianmukaisesti täyttäneet Sopimuksen velvoitteensa.

5.2 Oikeudet ohjelmistoihin ja muuhun aineistoon

Omistusoikeus ja tekijänoikeudet sekä muut immateriaalioikeudet Asiantuntijapalveluiden lopputuloksiin kuuluvat Kävylle. Asiakkaalla ja Asiakkaan kanssa kulloinkin samaan kirjanpitolain mukaiseen konserniin kuuluvilla yhtiöillä on oikeus käyttää Asiantuntijapalveluiden tuloksena syntyviä asiakirjoja ja muita tuloksia sisäisessä toiminnassaan. Käyttöoikeuden puitteissa Asiakkaalla on vapaa kopiointioikeus sekä oikeus käyttää Asiantuntijapalveluiden tuloksena syntyviä asiakirjoja ja muita tuloksia pohjana jatkotyölle sekä oikeus tehdä tai teettää niihin muutoinkin muutoksia. Asiakkaalla ei ole oikeutta myydä eikä muutenkaan luovuttaa Asiantuntijapalveluiden tuloksena syntyviä asiakirjoja tai muita tuloksia kolmannelle osapuolelle muutoin kuin edellä mainittua tarkoitusta varten.

5.3 Kävynn vastuu Asiantuntijapalvelun virheistä

Kävyn vastuu Asiantuntijapalvelun virheistä rajoittuu virheen korjaamiseen omalla kustannuksellaan ja edellyttää, että Asiakas ilmoittaa Kävylle virheestä kirjallisesti edellä mainitun Asiantuntijapalveluiden hyväksymisajan puitteissa.

6.Tuotteita koskevat erityisehdot

6.1 Tuotteiden toimitusehdot

Laitteiden ja komponenttien toimitusehto on Suomessa tapahtuvissa toimituksissa vapaasti rahdinkuljettajalla Kävyn ilmoittamassa lähtöpaikassa. Asiakas on velvollinen tarkastamaan sille toimitetut Tuotteet huolellisesti ja reklamoimaan viipymättä mahdollisista Tuotteiden toimituksessa olevista virheistä. Toimitus katsotaan hyväksytyksi, ellei Asiakas ole esittänyt Kävylle Tuotteiden toimitusta koskevaa kirjallista huomautusta viiden (5) päivän kuluessa Tuotteen toimituspäivästä ja/tai käyttöoikeuden luovutuspäivästä. Asiakkaan tulee kuitenkin Tuotetta vastaanottaessaan välittömästi ilmoittaa rahdinkuljettajalle havaitsemistaan ilmeisistä kuljetusvaurioista ja/tai toimitusta koskevista puutteista.

6.2 Tuotteiden toimitusaika

Käpy toimittaa Tuotteet sovittuna toimitusaikana. Ellei toimitusaikaa ole kirjallisesti sovittu, Käpy toimittaa Tuotteet kohtuullisessa ajassa sopijapuolten välisen Tuotteiden toimitusta koskevan sopimuksen voimaantulon jälkeen edellyttäen, että kyseisiä Tuotteita on saatavilla. Mikäli sovittuja Tuotteita ei ole saatavilla, Käpy toimittaa Tuotteet kohtuullisessa ajassa sen jälkeen, kun niitä on jälleen saatavilla. Mikäli Kävyllä on erääntyneitä saatavia Asiakkaalta, on Kävyllä oikeus pidättyä Tuotteiden toimituksesta, kunnes Asiakas on suorittanut erääntyneet maksunsa. Sovittua toimitusaikaa pidennetään vastaavasti. Tuotteet katsotaan toimitetuksi, kun ne on toimitettu Sopimuksessa sovittuun paikkaan.

6.3 Omistus- ja käyttöoikeus

Omistusoikeus toimitettuihin laitteisiin ja komponentteihin siirtyy Asiakkaalle ja Asiakkaan käyttöoikeus ohjelmistotuotteisiin alkaa, kun Asiakas on maksanut Tuotteet kokonaisuudessaan.

6.4 Tuotteita koskeva takuu

Toimitettuihin Tuotteisiin sovelletaan kaikilta osin, mukaan lukien käyttöoikeus- ja takuuehdot sekä immateriaalioikeuksien loukkaukset ja vastuut, yksinomaan Tuotteen valmistajan omia vakioehtoja, joihin Asiakas on velvollinen oma-aloitteisesti tutustumaan ja joihin liittyvät lisätiedot ovat saatavilla Tuotteen mukana toimitettavassa aineistossa tai Tuotteen valmistajan Internet -sivuilla. Käpy toimittaa Tuotteet sellaisena kuin ne ovat, eikä Käpy anna toimittamilleen Tuotteille muuta takuuta tai sitoumusta kuin valmistajan mahdolliset takuut ja sitoumukset. Solmimalla Tuotteiden toimitusta koskevan Sopimuksen Asiakas vahvistaa tutustuneensa Tuotteita koskeviin valmistajan omiin vakioehtoihin ja sitoutuu noudattamaan niitä.

6.5 Tuotteiden vaihto- ja palautusoikeus

Toimitetuilla Tuotteilla ei ole kuluttajakaupan vaihto- ja palautusoikeutta.

7.Alihankinnat

Kävyllä on oikeus teettää Sopimukseen kuuluvia tehtäviään valitsemillaan alihankkijoilla, jolloin Käpy huolehtii siitä, että sen alihankkijaa sitovat kohdan 10 salassapitoa vastaavat ehdot. Kävyllä on oikeus vapaasti vaihtaa alihankkijoitaan. Käpy vastaa alihankkijoidensa osuudesta kuin omastaan.

8.Rekrytointirajoitus

Ellei kirjallisesti ole toisin sovittu, kumpikaan osapuoli ei saa ottaa palvelukseensa toisen osapuolen palveluksessa olevaa tai ollutta henkilöä, joka tekee tai on tehnyt Palveluun liittyviä keskeisiä tehtäviä, eikä tehdä muutakaan sopimusta tai muutoin sopia sellaisesta järjestelystä, jonka tarkoituksena on kyseisen henkilön työpanoksen hankkiminen, ennen kuin kuusi (6) kuukautta on kulunut kyseisen asiantuntijapalvelun tai työsuhteen päättymisestä sen mukaan kumpi niistä päättyy aikaisemmin. Mikäli osapuoli rikkoo tätä rekrytointirajoitusta, osapuoli on velvollinen maksamaan sopimussakkona toiselle osapuolelle kyseisen henkilön kuuden (6) kuukauden ennakonpidätyksen-alaista bruttopalkkaa vastaavan määrän. Rekrytointirajoitusta ei kuitenkaan sovelleta, jos henkilön työsuhde on päättynyt työnantajasta johtuvasta syystä.

9.Salassapito

9.1 Osapuolet sitoutuvat pitämään luottamuksellisina toisiltaan missä tahansa muodossa saamansa aineistot ja tiedot, jotka on merkitty luottamukselliseksi tai jotka on sellaisiksi ymmärrettävä, sekä olemaan käyttämättä niitä mihinkään muuhun kuin Sopimuksen mukaisiin tarkoituksiin (”Luottamuksellinen aineisto”). Tämä salassapitovelvollisuus ei kuitenkaan koske sellaista aineistoa tai tietoa, (a) joka on yleisesti saatavilla taikka muuten julkista tai (b) joka on saatu kolmannelta osapuolelta ilman salassapitovelvollisuutta tai (c) joka oli vastaanottavan osapuolen hallussa ilman niitä koskevaa salassapitovelvollisuutta ennen niiden saamista toiselta osapuolelta tai (d) jonka osapuoli on itsenäisesti kehittänyt hyödyntämättä toiselta osapuolelta saamaansa aineistoa tai tietoa tai (e) jonka osapuoli on velvollinen julkistamaan tai paljastamaan lain, asetuksen tai viranomaismääräyksen perusteella.

9.2 Kun Sopimus päättyy tai kun osapuoli ei enää tarvitse Luottamuksellista aineistoa Sopimuksen mukaiseen tarkoitukseen, on osapuolen välittömästi lopetettava toiselta osapuolelta saamansa Luottamuksellisen aineiston käyttäminen sekä palautettava Luottamuksellinen aineisto kaikkine kopioineen, ellei erikseen ole sovittu kyseisen aineiston hävittämisestä. Kummallakin osapuolella on kuitenkin oikeus säilyttää lain tai viranomaisten määräysten edellyttämät kopiot.

9.3. Osapuolella on kuitenkin oikeus käyttää toimituksen yhteydessä hankkimaansa ammattitaitoa ja kokemusta.

9.4 Luottamukselliseen aineistoon liittyvät oikeudet ja velvoitteet jäävät voimaan Sopimuksen päättymisen jälkeenkin ja pysyvät voimassa viisi (5) vuotta Sopimuksen päättymisestä.

10.Ylivoimainen este

Kumpikaan osapuoli ei vastaa viivästyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat hänen vaikutusmahdollisuuksiensa ulkopuolella olevasta esteestä, edellyttäen, että osapuolen ei voida kohtuudella edellyttää ottaneen huomioon estettä sopimuksentekohetkellä ja että osapuoli ei olisi kohtuudella voinut välttää tai voittaa esteen seurauksia. Lakko, sulku, boikotti ja muu työtaistelutoimenpide katsotaan ylivoimaiseksi esteeksi myös silloin, kun osapuoli itse on sen kohteena tai siihen osallisena. Mikäli alihankintaa ei voida hankkia muualta ilman kohtuuttomia kustannuksia tai oleellista ajanhukkaa, myös osapuolen alihankkijaa kohdannut ylivoimainen este katsotaan vapauttamisperusteeksi. Osapuolen on viipymättä kirjallisesti ilmoitettava ylivoimaisesta esteestä, samoin kuin esteen lakkaamisesta, toiselle osapuolelle.

12.Sopimuksen purkaminen

12.1 Osapuolella on oikeus purkaa Sopimus, mikäli toinen osapuoli on joko (a) syyllistynyt olennaiseen sopimusrikkomukseen, eikä ole ryhtynyt korjaaviin toimenpiteisiin kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa siitä, kun osapuoli huomautti kirjallisesti sopimusrikkomuksesta ja purku-uhasta tai (b) toinen osapuoli on tullut maksukyvyttömäksi tai tämän taloudellinen tilanne on muutoin siten olennaisesti heikentynyt, ettei tämä kykene suoriutumaan sopimusvelvoitteistaan.

12.2 Kävyllä on lisäksi oikeus purkaa Sopimus, jos Asiakas on laiminlyönyt Sopimuksen mukaisen maksun suorittamisen, eikä ole suorittanut maksua kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa Kävyn lähettämästä huomautuksesta.

12.3 Mikäli Kävyllä on purkuoikeus, on Kävyllä oikeus purkaa myös muut Asiakkaan kanssa tehdyt sopimukset päättymään samanaikaisesti. Mikäli Käyllä on purkuoikeus, voi Käpy vaihtoehtoisesti keskeyttää Palvelun ja/tai pidättyä omasta suorituksestaan, tämän kuitenkaan rajoittamatta purkuoikeuden myöhempää käyttämistä.

12.4 Mikäli Tuotteita ja/tai Palveluita on hankittu leasingrahoitusehdoin tai ns. as a service –mallilla eli palveluna, Asiakkaalla ei ole oikeutta purkaa Sopimusta kyseisten Tuotteiden ja/tai Palveluiden osalta.

13.Vastuunrajoitus

13.1 Sopimukseen perustuva osapuolen kokonaisvastuu rajoittuu velvollisuuteen korvata toiselle osapuolelle sopimusrikkomuksista aiheutuneista välittömistä kuluista ja vahingoista (mahdolliset viivästys- ja muut sakot sekä palvelutasosanktiot mukaan lukien) yhteensä enintään kaksitoista ja puoli (12,5) prosenttia niiden Tuotteiden ja/tai Palveluiden hinnasta, joiden toimituksessa sopimusrikkomus tapahtui. Siinä tapauksessa, että sopimusrikkomus ei ole kohdistettavissa tiettyihin Tuotteisiin ja/tai Palveluihin, korvausvelvollisuus on mahdolliset viivästys- ja muut sakot mukaan lukien yhteensä enintään kaksitoista ja puoli (12,5) prosenttia viimeisimmän osapuolten välisen toimituksen kokonaishinnasta. Jos kyseessä on määräaikainen tai toistaiseksi voimassaoleva laskutusjaksoissa laskutettava Tuote tai Palvelu, vahingonkorvauksen enimmäismäärä kyseisen Tuotteen tai Palvelun osalta on sen laskennallinen kuukausihinta rikkomushetkellä kerrottuna kahdella (2).

13.2 Vahingonkorvausta maksetaan vain siltä osin, kuin vahingon määrä ylittää kyseisen sopimusrikkomuksen perusteella maksettavan palvelutasosanktion, viivästys- tai muun mahdollisen sopimussakon.

13.3 Osapuolet eivät ole missään olosuhteissa vastuussa toisen osapuolen välillisistä, epäsuorista tai muutoin vaikeasti ennakoitavista vahingoista, mukaan lukien tuotannon tai liikevaihdon vähentyminen tai keskeytyminen, saamatta jäänyt voitto, Palvelun tai tilojen käytön estymisestä aiheutunut menetys sekä kateosto.

13.4 Osapuoli ei vastaa mistä syystä tahansa tapahtuneesta toisen osapuolen tietojen tai tiedostojen tuhoutumisesta, katoamisesta tai muuttumisesta ja tästä aiheutuneista vahingoista ja kuluista kuten tiedostojen uudelleen luomisen aiheuttamista kustannuksista. Asiakas vastaa omia tietojaan ja tiedostojaan koskevien varmuuskopioiden ottamisesta sekä niiden toimivuuden tarkastamisesta.

13.5 Vastuunrajoitukset eivät koske vahinkoa, joka on aiheutettu tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella tai salassapitovelvoitetta rikkomalla.

14.Vientirajoitukset

Asiakas sitoutuu noudattamaan Suomen ja Tuotteen alkuperämaan lakeja ja viranomaismääräyksiä, jotka koskevat Tuotteiden, Palveluiden tulosten ja niihin liittyvän teknisen tiedon vientiä Suomesta, sekä olemaan muutoinkin luovuttamatta tuotteita tai teknistä tietoa osapuolille, joille luovuttaminen loukkaa tai saattaa loukata suoraan tai epäsuorasti Suomen tai Tuotteen alkuperämaan lakia tai vientimääräyksiä.

15.Sopimuksen siirtäminen ja muuttaminen

15.1 Osapuolella ei ole oikeutta, ilman toisen osapuolen kirjallista suostumusta, siirtää tätä Sopimusta osaksikaan. Edellä sanotusta huolimatta Kävyllä on oikeus siirtää tähän Sopimukseen perustuvat saatavansa ja Tuotteiden toimitusta koskeva sopimus kolmannelle osapuolelle.

15.2 Kaikki muutokset tai lisäykset tähän Sopimukseen on sovittava kirjallisesti, jotta ne olisivat päteviä.

16.Sovellettava laki ja riitojen ratkaiseminen

Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Sopimuksesta mahdollisesti aiheutuvat riitaisuudet ratkaistaan ensisijaisesti osapuolten välisissä neuvotteluissa. Mikäli osapuolet eivät onnistu saavuttamaan yksimielisyyttä tällaisissa neuvotteluissa kohtuullisen ajan kuluessa, ratkaistaan Sopimuksesta aiheutuvat riidat lopullisesti Keskuskauppakamarin välityslautakunnan sääntöjen mukaisessa välimiesmenettelyssä, jossa välimiesten määrä on yksi (1) ja kielenä suomi. Välimiesmenettelyn paikka on Helsinki. Kävyllä on kuitenkin aina oikeus vaatia Sopimukseen perustuvan maksamattoman korvauksen suoritusta Helsingin käräjäoikeudessa.